Никита Белых ([info]belyh) wrote,
2010-04-08 13:12:00
  • Previous
  • Memorize
  • Share
  • Next

Сайт правительства

 Уже писал о том, что планируем модернизировать официальный сайт правительства и собирал предложения от френдов. Сейчас мы прописали, что именно будем делать.
4 основных направления:
         • Обновление дизайна сайта.
        • Улучшение навигации по сайту для удобства в поиске нужной информации.
        • Расширение содержательной части сайта (с целью обеспечения мксимальной открытости органов исполнительной власти).
       • Расширение интерактивных возможностей.
Первые три пункта – вещи, скорее, технические. Для меня наибольший интерес представляет то, что с помощью сайта мы рассчитываем улучшить обратную связь с обществом. Сейчас на сайте есть Интернет-приемная и раздел ответов на самые часто задаваемые вопросы. Думаю, сделаем еще рубрику «Вопрос-ответ» в формате постоянно обновляемой интернет-конференции. Также добавим на сайт видеотрансляции – будем показывать заседания правительства, наиболее интересные пресс-конференции и т.д.
Кстати, в 2009-м году посещаемость сайта увеличилась почти в 2 раза. При этом, 60% посетителей из Кировской области, 30% - из других регионов 10% - зарубежье.
Tags: Вятка, Кировская область, обратная связь

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    switch

    Your IP address will be recorded 

     
    Help
  • 25 comments

[info]olegab

April 8 2010, 09:28:49 UTC 2 years ago

Внедряйте сайт в "бизнес-процессы" администрации. Наладьте схемы обязательной публикации расписаний официальных мероприятий и тд и тп.
В концк концов можно сделать коммерческую структуру для обеспечения интернет представительства администрации. Коммерческую исключительно из-за эффективности. Задача - анализ реальных потребностей бизнеса и граждан от онлайн взаимодействия с властью и реализация.
По результатам, можно рассмотреть вопрос о масштабировании на всю страну

[info]che1928

April 8 2010, 09:48:44 UTC 2 years ago

Никита Юрьевич, прошу Вас подсказать Вашему советнику Алексею Анатольевичу Навальному, что его-"активность" в отношении Прокуратуры РФ ... уже связывают ( блоггер, в комментарии - http://m-gaidar.livejournal.com/170817.html?thread=7617089#t7617089 ) с проверкой Кировской прокуратурой Марии Егоровны Гайдар - по исполнению ею закона о защите персональных данных.

Deleted comment

[info]che1928

April 8 2010, 10:41:23 UTC 2 years ago

Вы - провокатор.

[info]leo_2

April 8 2010, 10:22:58 UTC 2 years ago

Хорошие идеи, актуальные. А когда увидим новый сайт ?

[info]skosolapoff

April 8 2010, 10:47:42 UTC 2 years ago

Никита Юрьевич! Центр региональной модернизации готов работать в рамках проекта "Помоги советом". Помните, была классная идея по поводу того, чтобы наиболее часто задаваемые вопросы губернатору из числа так называемой мелочевки "типа, уважаемый губернатор, кого мне надо найти в моем ТСЖ, чтобы он ввинтил мне лампочку на лестничной клетке?" получали интерактивный ответ и человек получал обратную связь в виде дельного совета по проблеме? У нас был проект, который мы успешно реализовали совместно с Областным студенческим советом "Служба содействия в поиске жилья иногородним студентам", устроили 150 человек в квартиры. Сейчас эту команду молодых юристов можно привлечь для этого проекта, с использованием модернизированного ресурса сайта Правительства. Ребята готовы работать, вопрос только в том, чтобы им об этом с вами договориться.

[info]zfly

April 8 2010, 12:37:19 UTC 2 years ago

Модернизировать и улучшать сайт конечно надо,но если его наполнять в такой манере, то лучше и не начинать. Что можно узнать из этого сообщения? что семинар был, кто организатор, сколько народу было, какие вопросы обсуждались и что было "после теоретической части семинара". Зачем такое сообщение нужно? А кто-то, наверное, за написание таких сообщений неплохую зарплату получает.

[info]pensiorina

April 8 2010, 15:35:42 UTC 2 years ago

в такой манере, то лучше и не начинать

А это чиновники пишут, им надо информационные поводы каждую неделю на-гора выдавать.

[info]zfly

April 8 2010, 16:20:13 UTC 2 years ago

Re: в такой манере, то лучше и не начинать

Хорошо, пусть выдают. но ведь можно было написать, какие проблемы в развитии защиты прав потребителей участники семинара считают главными, например, можно было написать. Что мешает просто озвучить, что предложили эти 70 участников для решения этих проблем. Понятно, чтш тоже не сильно содержательно, но хоть что-то. Кому надо знать что семинар был? Я хочу знать, что сейчас происходит в этой сфере, чего опасаться или на что обратить внимание. А так, чистой воды "для галочки".

[info]pensiorina

2 years ago

  • Loading...

[info]igorbasic

April 8 2010, 12:39:30 UTC 2 years ago

дизайн и так хороший, лучше больше интерактива

[info]gournalisty

April 8 2010, 18:41:21 UTC 2 years ago

Ну в данном случае одно другому не помешает.

[info]drugalev

April 8 2010, 12:54:34 UTC 2 years ago

Никита Юрьевич, а не могли бы Вы кого нужно подопнуть, чтобы дизайн Портала Закупок Кировской Области сменили. Юзабилити, стремящаяся к нулю. Пусть пример со "СберБанк-АСТ" берут.

[info]zzeder

April 9 2010, 07:36:56 UTC 2 years ago

когда я предложил информационному отделу в департаменте сделать небольшую модернизацию на этом "портале", мне в ответ сказали: так у нас 1,5 программиста работают, и те увольняться собираются. А на разработку самого портала они специальный конкурс объявляли. Так что и теперь за любую модернизацию надо денежку платить.

[info]fidel68

April 8 2010, 14:40:29 UTC 2 years ago

....

И мед.интернет-регистратуру профессионалам отдали

[info]kuzovleva

April 8 2010, 15:29:21 UTC 2 years ago

Ждём

Замечание сегодняшнего дня.
Существует некая небрежность в отслеживании изменения информации. Один из примеров – список глав администраций муниципальных образований, «достоверность» которого вынуждает прибегать к древнему способу уточнения информации - через «Верочку».
Пожелания.
Что касается содержательной части, хотелось бы видеть на сайтах МО, в том числе, их учредительные документы (Уставы, Положения) и электронные адреса для удобства и оперативности обмена необходимой информацией.
Неплохо было бы анонсировать предстоящие события, хотя бы на предстоящую неделю.
Что касается обратной связи, моё мнение не изменилось. По-прежнему считаю полезным проводить опросы общественного мнения (что, кстати, уже практикуется). Можно создать форум для обсуждения наиболее актуальных тем (тот же вопрос о налогах). Считаю, что именно продуманная, всесторонняя и грамотно выстроенная политика общения на сайте позволит власти «держать нос по ветру», а гражданам предоставит возможность доносить свои мысли и настроение в полном объёме, что не может не привлечь внимание новых посетителей сайта, сделав его ещё более популярным.
При этом можно подумать о создании Гостевой книги, где посетители могли бы написать отзывы, пожелания и предложения относительно работы самого сайта.

[info]gournalisty

April 8 2010, 19:04:21 UTC 2 years ago

Без вариантов, реально)))

Реальный сайт. Реальные идеи. И губернатор реально уделяет этому реальное внимание. Тут не захочешь - а придется прогрессировать))).

[info]alx_yago

April 9 2010, 07:15:56 UTC 2 years ago

Раньше частенько заходил на сайт. Сейчас поглядел свежим взглядом специально на дизайн, раз уж собрались менять (мне эта тема понятнее всего) - дизайн неплохой, кроме банеров слева внизу и справа в статьях. Их бы или вовсе убрать, или хотя бы сделать такими же, как банеры справа внизу на главной странице. И уж точно убрать с сайта всю gif-анимацию, особенно мигающее ГОЛОСУЙ-ПРОБЛЕМА ЖИЛЬЯ КАСАЕТСЯ КАЖДОГО - совсем ведь по-деревенски выглядит)))
Кроме того: Опера некорректно отображает строчку навигации, расположенную следом за "домиком"; а также разместить внизу каждой страницы телефон-адрес-имя редактора сайта.

[info]land_man

April 10 2010, 05:34:12 UTC 2 years ago

сайт

Передеделайте сайт госзакупок http://www.pgz.ako.kirov.ru. Там вообще невозможно ориентироваться.

[info]lanka_lanochka

April 10 2010, 19:53:22 UTC 2 years ago Edited:  April 11 2010, 06:52:55 UTC

Интернет-приёмная сайта работает как часы, проверено на практике.
Если еще сайт и обновится, то будет совсем хорошо.
Тут недавно МДА давал указание региональным руководителям дружить с интернет-запросами граждан. Мне кажется Вы яркий пример того, как надо дружить с современными технологиями выстраивания коммуникаций с населением.

Если в целях обновления сайта приоритет «улучшить обратную связь с обществом» на ряду с большей «открытостью» и прочими целями, т.е. приоритет нового сайта улучшить коммуникации с населением, то:

1. Ссылка «куда обратиться» должна попадать на глаза при открытии главной страницы, без необходимости её листать вниз.
2. Такие ссылки как График приема граждан руководителями Правительства области и т.п. должны быть на первой странице, там где «куда обратиться».
3. Структура Правительства должна быть в разделе «куда обратиться» в привязке к срезу вопросам и зонам ответственности, по которым стоит обращаться именно к этим членам правительства (приём, обращения через инет и пр). Безусловно, вся эта инфа есть в разделе власть, но это не совсем удобно. Если у посетителя есть цель направить запрос через интернет-приёмную, то ему чтобы понять, кому писать, нужно зайти в раздел власть.

У текущего сайта в приоритетах демонстраций бурной деятельности Правительства. Это первое что бросается в глаза. Конечно, и это важно – часть задачи «открытость», просто главная страница должна ОДИНАКОВО уделять внимание приоритетам.

Если исходить из задач сайта
- открытость
- коммуникации с населением

То на первой странице «куда обратиться» должно быть такими же буквами как "Новости" на текущем сайте и в ТОЙ ЖЕ зоне обозрения :-)

[info]shurupkirov

April 12 2010, 09:00:54 UTC 2 years ago

интернет-приемная

Жаль, что не на все вопросы отвечают, хотя...
30 дней еще не прошли

[info]dolgih

April 12 2010, 10:36:06 UTC 2 years ago

Предлагаю выложить больше нормативно-правовых актов. Пусть каждый орган, каждая инспекция выкладывают правовую основу своей работы. Есть, согласен - но мало.


В разделе "Тарифы" - где информация о тарифах? Только информация об изменениях.

Не секрет, что официальные Интернет-ресурсы обычно нечитабельны и неинформативны. Но если всем миром навалиться - толк будет.

[info]white_palex

April 14 2010, 09:24:27 UTC 2 years ago

Что значит больше?

Там всё есть :)
http://www.ako.kirov.ru/publ/AkOUP.nsf/NewDocs?OpenView
И даже больше :)
http://www.ako.kirov.ru/rcpi/default1.htm

[info]dolgih

April 14 2010, 16:26:38 UTC 2 years ago

Re: Что значит больше?

:)))

Вы сами ходили по Вашим ссылкам?

[info]white_palex

April 15 2010, 03:56:27 UTC 2 years ago

Re: Что значит больше?

Ессно, откуда ж я их взял?

[info]amadasj

October 21 2010, 01:23:44 UTC 1 year ago

Благодарю за инфу, полезно посмотреть. Начал искать подобные данные после просмотра подобной информации на сайте создать форум.
Рекомендую почитать, полюбому понравится тебе.
Create an Account
Forgot your login or password?
Facebook Twitter More login options
English • Español • Deutsch • Русский…